ZİYARETÇİLERE İLİŞKİN KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

1. GİRİŞ

Öncelikle aşağıda verisi verilen kişisel verileriniz şirketimiz  bünyesinde müşterilere verimli olarak hizmet verilebilmesi için işlenmektedir. Yazının devamında hangi kişisel verilerinizi işlediğimize, hangi amaçlarla işlediğimize ne şekilde elde ettiğimize ilişkin bir bilgilendirme yazısı vardır. 

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Sarıçanta Elektronik Hizmetleri İth. İhr. Paz. San. Ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket” veya ticari marka kullanımıyla "PT Sensatia Botanicals”) olarak, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel bilgileriniz aşağıda açıklandığı çerçevede; işlenebilecektir. Veri sorumlusu olarak Sinan Paşa Mah. Beşiktaş Cad. No:1 Kat: 5 Beşiktaş / İSTANBUL adresinde mukim Sarıçanta Elektronik Hizmetleri İth. İhr. Paz. San. Ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket” veya ticari marka kullanımıyla "PT Sensatia Botanicals”) için müşterileri, çalışanları ve ilişki içinde olduğu diğer gerçek kişilere ait kişisel verilerin korunması, büyük önem arz etmektedir. Kişisel verilerin işlenmesi ve korunması süreçleri için işbu Aydınlatma Metni ve PT Sensatia Botanicals bünyesindeki diğer yazılı politikalar ile yönetilen süreç ve hedeflenen gaye; müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, çalışanlarımızın, çalışan adaylarımızın, ziyaretçilerimizin, işbirliği içinde olduğumuz kurum çalışanlarının, dahil olduğumuz PT Sensatia Botanicals çalışanlarının ve üçüncü kişilerin kişisel verilerinin hukuka uygun biçimde işlenmesi ve korunmasıdır.

Bu kapsamda, 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat gereğince kişisel verilerin işlenmesi ve korunması için PT Sensatia Botanicals tarafından gereken idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.

Bu Aydınlatma Metni’nde kişisel verilerin işlenmesi süreçleri için PT Sensatia Botanicals’ın benimsediği, aşağıda belirtilen temel prensipler açıklanacaktır:

• Kişisel verilerin açık rıza kapsamında işlenmesi,
• Kişisel verilerin hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun işlenmesi,
• Kişisel verileri doğru ve gerektiğinde güncel tutma,
• Kişisel verileri belirli, açık ve meşru amaçlar için işleme,
• Kişisel verileri işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü işleme,
• Kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etme,
• Kişisel veri sahiplerini aydınlatma ve bilgilendirme,
• Kişisel veri sahiplerinin haklarını kullanması için gerekli altyapıyı oluşturma,
• Kişisel verilerin korunması için gerekli tedbirleri alma,
• Kişisel verilerin işleme amaçlarının tespit ve uygulamasında, üçüncü kişilere aktarılmasında, ilgili mevzuata ve KVK Kurulu düzenlemelerine uygun davranma,
• Özel nitelikli kişisel verilerin işleme ve koruma hususlarının özel olarak düzenlenmesi.

2. TANIMLAR 

Açık Rıza                              : Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.

Anonim Hale Getirme         : Kişisel verinin, kişisel veri niteliğini kaybedecek ve bu durumun geri alınamayacağı şekilde değiştirilmesidir. Ör: Maskeleme, toplulaştırma, veri bozma vb. tekniklerle kişisel verinin bir gerçek kişi ile ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”): 7 Nisan 2016 tarihinde Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

Başvuru Formu                    : Kişisel veri sahiplerinin haklarını kullanmak için yapacakları başvuruyu içeren “6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Gereğince İlgili Kişi (Kişisel Veri Sahibi) Tarafından Veri Sorumlusuna Yapılacak Başvurulara İlişkin Başvuru Formu”.

İşbirliği İçinde Olunan Kurumların Çalışanları, Hissedarları ve Yetkilileri: PT Sensatia Botanicals’ın her türlü iş ilişkisi içerisinde bulunduğu kurumlarda (iş ortağı, tedarikçi gibi, ancak bunlarla sınırlı olmaksınız) çalışan, bu kurumların hissedarları ve yetkilileri dahil olmak üzere, gerçek kişiler.

İş Ortağı                                : PT Sensatia Botanicals’ın ticari faaliyetlerini yürütürken bizzat veya birlikte muhtelif projeler yürütmek, hizmet almak gibi amaçlarla iş ortaklığı kurduğu taraflar.

Kişisel Verilerin İşlenmesi : Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.

Kişisel Veri Sahibi               : Kişisel verisi işlenen gerçek kişi. Örneğin; müşteri, personel, tedarikçi çalışanı, öğrenci, veli, katılımcı.

Kişisel Veri                           : Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi. Dolayısıyla tüzel kişilere ilişkin bilgilerin işlenmesi Kanun kapsamında değildir. Örneğin; ad-soyad, TCKN, e-posta, adres, doğum tarihi, kredi kartı numarası vb.

Özel Nitelikli Kişisel Veri    : Irk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık kıyafet, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik veriler.

Veri Sorumlusu                    : Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, verilerin sistematik bir şekilde tutulduğu yeri (veri kayıt sistemi) yöneten kişi. Bu Aydınlatma Metni kapsamında PT Sensatia Botanicals veri sorumlusudur.

 

Veri İşleyen                           : Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel veri işleyen gerçek ve tüzel kişi.

Tedarikçi                              : PT Sensatia Botanicals’ın ticari faaliyetlerini yürütürken PT Sensatia Botanicals’ın emir ve talimatlarına uygun, sözleşme temelli olarak PT Sensatia Botanicals’a hizmet sunan taraflar.

Üçüncü Kişi                          : Aydınlatma Metni kapsamında farklı bir şekilde tanımlanmamış olan, kişisel verileri Aydınlatma Metni kapsamında işlenen gerçek kişiler (Örn. Aile bireyleri, eski çalışanlar)

Ziyaretçi                               : PT Sensatia Botanicals’ın sahip olduğu fiziksel yerleşkelere çeşitli amaçlarla girmiş olan veya internet sitelerimizi ziyaret eden gerçek kişiler.

Verilerin Silinmesi               : Şirket içindeki tüm ilgili kullanıcıların, kişisel veriye erişimin engellenecek şekilde şifrelenmesi ve sadece veri koruma sorumlusunun bu şifreye sahip olması durumunu ifade etmektedir.

Verilerin Yok edilmesi        : Kişisel verinin bir daha geri döndürülemeyecek bir biçimde fiziksel olarak veya teknolojik yöntemlerle tamamen ortadan kaldırılması durumunu ifade etmektedir.

3. VERİ SORUMLUSU

KVKK uyarınca, paylaştığınız kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Sarıçanta Elektronik Hizmetleri İth. İhr. Paz. San. Ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket” veya ticari marka kullanımıyla "PT Sensatia Botanicals”) tarafından aşağıda belirtilen koşullarda işlenecektir.

Sarıçanta Elektronik Hizmetleri İth. İhr. Paz. San. Ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket” veya ticari marka kullanımıyla "PT Sensatia Botanicals”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ile ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılmasına ilişkin veri sahibi ilgili kişileri aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni hazırladık.

·        Aydınlatma Metni, PT Sensatia Botanicals tarafından yayımlandığı tarih itibariyle geçerli olacaktır. PT Sensatia Botanicals, Aydınlatma Metni’nde gerekli olduğu takdirde her zaman değişiklik yapabilir. Yapılacak değişiklikler, Aydınlatma Metni’nin https://www.sensatia.com.tr/  adresinde yayımlanmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır. 

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI 

Kişisel Verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. Maddesinde yer verilen hukuki sebeplere dayanılarak aşağıda yer alan amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

•                  Size özel kampanya, duyuru ve bilgilendirmelerin yapılması,

•                  Hizmetlerimizden faydalanabilmeniz için gerekli işlemlerin yürütülmesi,

•                  Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması,

•                  Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası,

•                  Satış ve satış sonrası operasyonlar ile satın alma operasyonları,

•                  Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,

•                  Ticari elektronik ileti süreçlerinin yürütülmesi,

•                  Pazarlama analiz ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi

•                  Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi

•                  Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi;

•                  Talep ve Şikayetlerin Takibi

•                  Ticari ve/veya İş Stratejilerinin Planlanması ve İcrası; Sunulan Ürün ve Hizmetlerden Faydalandırmak için Gerekli Çalışmaların İş Birimleri Tarafından Yapılması ve İlgili İş Süreçlerinin Yürütülmesi

5. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Ad – Soyad, E-Posta Adresi, Telefon Numarası, Cinsiyet

6. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Yukarıda verilen kişisel verileriniz başvuru formunda doldurduğunuz alanlar, web sitemiz, e-posta, telefon ve benzeri kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca, kişisel verileriniz, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması halinde bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, (KVKK m.5/2-c) veri sorumlusunun meşru menfaatleri (KVKK m.5/2-f) ve açık rıza (KVKK m.5/1) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

7.KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere, yasal mevzuata uygun olarak iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.

8- KİŞİSEL VERİLERİN İMHASI (SİLİNMESİ, YOK EDİLMESİ VE ANONİMLEŞTİRİLMESİ) ŞARTLARI

Türk Ceza Kanunu’nun 138. maddesinde, KVK Kanunu’nun 7. maddesinde ve Kurul tarafından çıkarılan “Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi ve Anonimleştirilmesi Hakkında Yönetmelik” uyarınca, ilgili kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde PT Sensatia Botanicals’ın kendi kararına istinaden veya kişisel veri sahibinin talebi üzerine kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. PT Sensatia Botanicals bu konuda yönetmelik hükümlerine göre bir Aydınlatma Metni oluşturmuş olup, bu Aydınlatma Metni uyarınca verinin niteliğine göre imha yapmaktadır. Bu yönetmelik uyarınca PT Sensatia Botanicals tarafından BGYS kapsamında İmha Talimatı oluşturulmuş, yükümlülüğün başlaması ile beraber çeşitli aralıklarla periyodik imhalar yapılmaktadır.

 

9- KİŞİSEL VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI; BU HAKLARIN KULLANILMASI

PT Sensatia Botanicals, KVK Kanunu’nun 10. maddesine uygun olarak kişisel veri sahibinin haklarını kendisine bildirmekte ve 11. maddede düzenlenen bu hakların nasıl kullanılacağı konusunda kişisel veri sahibine yol göstermektedir ve PT Sensatia Botanicals kişisel veri sahiplerinin haklarının değerlendirilmesi ve kişisel veri sahiplerine gereken bilgilendirmenin yapılması için KVK Kanunu’nun 13. maddesine uygun olarak gerekli kanalları, iç işleyişi, idari ve teknik düzenlemeleri yürütmektedir. KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

•                  Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

•                  İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

•                  İşlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

•                  Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

•                  Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

•                  KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

•                  Düzeltme, silme veya yok etme taleplerinizin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

•                  İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

•                  Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

 

Bu haklarınızı kullanmak için PT Sensatia Botanicals’a yazılı olarak veya https://www.sensatia.com.tr/ adresine başvurabilirsiniz.

İşbu Aydınlatma Metni, gerekli görüldüğü hallerde PT Sensatia Botanicals tarafından yenilenebilir. Revizyonun söz konusu olduğu hallerde ise, bu hususa ilişkin olarak Aydınlatma Metni’nin en güncel haline internet sitemizden ulaşabilirsiniz.

 

10- VERİ SORUMLUSU 

SARIÇANTA ELEKTRONİK HİZMETLERİ İTH. İHR. PAZ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (“Şirket” veya ticari marka kullanımıyla "PT Sensatia Botanicals”)

Adres              : Sinan Paşa Mah. Beşiktaş Cad. Deniz Yıldızı İş Merkezi No:1 Kat: 5    Beşiktaş  / İSTANBUL

Telefon           : 0541 339 62 81