Sıkça Sorulan Sorular

Anasayfa
Sayfalar
Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Sensatia Botanicals’ın doğal cilt bakım ürünleri içeriklerinden üretim süreçlerine, iade koşullarından sürdürülebilirlik yaklaşımına kadar en çok merak edilen soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

Sensatia ürünlerinde iade ve değişim süreci nasıl işliyor?

Ürünleri koşulsuz iade edebilirsiniz. Ürünleri Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz: Logvance Lojistik - Ferhat Paşa Mh. Eyüp sultan Cd. No:32 Posta Kodu: 34888 Ataşehir/ İstanbul

Kullanıcı memnuniyeti garanti ediliyor mu, üründen memnun kalmazsam ne yapmalıyım?

Herhangi bir memnuniyetsizlik yaşarsanız ürünler koşulsuz iade etme hakkına sahipsiniz.

Sensatia ürünlerini düzenli kullandığımda cildimde ne kadar sürede fark görürüm?

Sensatia ürünleri doğal aktiflerle formüle edildiği için ciltte nazik ama istikrarlı bir etki yaratır. Ürünün etki mekanızması ürünün türüne, cilt tipine ve rutinin düzenliliğine göre değişir.

Sensatia ürünlerini düzenli kullandığımda cildimde ne kadar sürede fark görürüm?

Ürünler Balide üretilmekte,farklı ülkelerle birlikte satışa sunulmaktadır.

Hassas veya alerjik ciltler için ürünlerin güvenilirliği nasıl sağlanıyor?

Formüllerde sentetik parfüm, SLS, silikon, paraben, mineral yağ gibi potansiyel irritanlar kullanılmaz. Kullanılan bitkisel özler yüksek saflıkta ve izlenebilir kaynaklardan temin edilir.

Ürünlerin açıldıktan sonra kullanım süresi ne kadar? (PAO – Period After Opening bilgisi)

Ürün türüne göre 6-12 ay değişkenlik göstermektedir.

Sensatia Botanicals ürünleri dermatologlar tarafından öneriliyor mu?

Sensatia hekim - eczane çalışması yapılmaktadır.

Türkiye’de fiziksel satış noktalarınız veya yetkili satıcılarınız var mı?

Yetkili eczanelerimize aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz:
https://www.sensatia.com.tr/sayfa/yetkili-eczanelerimiz

Ürünlerde paraben, sülfat veya yapay koku gibi kimyasallar bulunuyor mu?

Formüllerde sentetik parfüm, SLS, silikon, paraben, mineral yağ gibi potansiyel irritanlar kullanılmaz.

Sensatia Botanicals sürdürülebilirlik konusunda hangi uygulamalara sahip? (geri dönüşüm, doğa dostu üretim vs.)

Doğal ve Etik Kaynak Kullanımı, Çevre Dostu Üretim ve Ambalaj, Hayvan Dostu ve Vegan Yaklaşım, Yerel Üretim, Küresel Denge gibi sürdürülebilir ilkelerine sahiptir.

Tüm Sayfalar